네, 페달체크는 생활자전거수리도 환영합니다.

고급자전거나 전기자전거를 포함하여 모든 자전거 수리가 가능합니다.

tip. 페달체크 자전거 정비사님은 고급정비 기술과 지식을 갖추고 있지만 개인이동수단(자가, 자전거 등)에 자주 사용하는 기본 정비공구와 수리에 필요한 일부 용,부품을 싣고 이동하기 때문에 전문공구가 필요한 수리는 불가하거나 픽업으로 진행할 수 있습니다. 의뢰하시고자 하는 수리의 가능여부는 정비사님과 상담을 통해 확인부탁드립니다.

고객님께서 요청하신 장소와 가까운 곳의 아파트 주차장이나 마당, 사무실 등 수리하기 용이한 공간에서 작업이 이루어집니다. 

페달체크 자전거 정비사는 숙련된 기술과 메뉴얼에 따른 정비로 정비사 과실로 인한 파손 우려는 매우 적습니다.

다만, 자전거 수리 도중 파손된 부분에 대하여 정비사 과실로 판단되는 경우 보상이 가능합니다. 

위와 같은 경우가 발생한 경우 고객센터로 문의부탁드립니다.

* 고객센터 : 카카오 플러스친구 @페달체크

튜브에 펑크가 난 경우 펑크수리보다는 새 튜브로 교체합니다. 

일반적인 메뉴얼대로 펑크수리 후에도 바람이 빠지는 경우가 발생할 수 있기 때문입니다.

특히, 고압 로드 타이어일 때 더욱 그렇습니다. 

tip. 타이어 규격 확인 방법

타이어의 규격은 타이어의 옆면에 700X25c 와 같이 표시되어 있습니다. 정비사님이 미리 튜브, 타이어를 준비할 수 있도록 예약시 수리를 원하는 타이어의 규격 사진을 찍어서 정비사님께 보내주셔야 합니다.

생활자전거 기준 부품비용과 공임비를 포함한 비용은 아래표와 같습니다. 고급자전거의 경우 부품비용 + 표준공임비로 책정됩니다.

*출장비 별도(15,000 ~ 30,000원)

페달체크 App을 이용하는 것을 추천드립니다. 

정비사님과 앱으로 간편하게 소통하고 일정조율 및 진행상황알림 기능 등이 편리합니다. 만약 앱 이용이 어려우시다면 홈페이지에서 예약도 가능합니다.

고객센터로 문의 주시면 상담도와드리겠습니다.

* 고객센터 : 카카오 플러스친구 @페달체크

네, 비대면 출장수리도 가능합니다.

정비사님과 사전에 약속한 장소에 자전거를 맡겨두시면 수리 완료 후 사진을 보내드립니다. 만약의 분실사고가 발생할 경우 책임지지 않으니 안전한 장소에 보관 후 의뢰해주셔야 합니다.

네, 모든 브랜드의 전기자전거 수리 서비스도 가능합니다. 

다만 전기자전거중 일반기계파트의 경정비만 가능하며 전기파트의 고장유무 진단이나 수리는 불가하며 킥보드종류는 일반기계파트 정비도 정비사님과 상담이 필요합니다.

펑크수리나 기본 정비의 경우 평균 30분 정도 소요됩니다.

자전거 수리를 시작하기 전 자전거 상태진단 및 전체점검이 포함된 시간입니다. 

하지만 현장에서 다양한 변수가 발생할 수 있기 때문에 시간은 달라질 수 있습니다.

전문 자전거 피팅서비스는 제공하지 않습니다. 

생활자전거의 경우 신체 사이즈에 맞는 적절한 안장 높이 셋팅이나 기초 라이딩 자세 교육은 가능합니다.

네, 페달체크는 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 

출장수리 서비스에 대해 불만족하신 경우 서비스 받은 날 기준으로 한 달 이내로 고객센터로 연락주시면 해결방법을 찾아드리겠습니다. 

한 달이 지나서 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않으니 참고부탁드립니다.